Perguntas frequentes
As respostas que resolvem 90% das dúvidas — sem enrolação.
Enrole um fio fino na base do dedo, marque onde ele se encontra e meça com uma régua em milímetros. Essa é a circunferência — compare com nossa tabela no guia de tamanhos, disponível na página de cada anel.
Sim, e isso é química, não defeito. O enxofre do ar reage com a prata e cria uma película escura. Flanela própria ou banho caseiro de bicarbonato resolvem em minutos. Nosso cuidado completo está na página de Cuidados.
Em alguns casos, sim. Gravações de datas e ajustes de comprimento fazemos rotineiramente. Projetos do zero dependem da agenda do ateliê — escreva para ola@prana.com.br contando o que imagina.
Todos os produtos têm garantia vitalícia contra defeitos de fabricação. Desgaste natural de uso não entra nessa categoria, mas consertamos quase tudo por um valor justo.
Pedidos acima de R$ 399 têm frete gratuito para todo o Brasil, automaticamente aplicado no checkout. Sem letras miúdas.